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“用心用情照顾好每一位老人”

发表时间:2024-06-12 来源:mg555娱乐娱城mg5590
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  5月12日,山西省大同市家怡养老院里欢声笑语,几位老人围坐在一起,唱生日歌、吃生日蛋糕,还有小朋友表演节目……“这个生日过得太开心了!”一位老人高兴地说。

马淑芳(右)搀扶老人慢慢行走。赵志仙 摄

  据了解,养老院每月都给当月过生日的老人集体过生日,院长马淑芳会为每位老人送上一束康乃馨。“用心用情照顾好每一位老人,让他们晚年生活衣食无忧,精神上得到抚慰。”马淑芳说。

  13年来,马淑芳全身心投入到养老事业中,把养老院办成一个幸福的大家庭。

  时间回到2000年,马淑芳的父亲做了一个大手术,在术后护理过程中,一家人遇到了不少困难。马淑芳发现身边不少老人都面临类似困难:子女不在身边,或忙工作没时间,老人得不到很好的照料,也给子女们留下不少遗憾。马淑芳暗下决心:“有机会,一定要办一家养老院。”

  2011年,退休的马淑芳组建了大同市第一家公建民营养老院——家怡养老院。从此,她把全部精力投入养老院建设上。

  她详细了解院里每一位老人的家庭情况、生活习惯、饮食喜好,为每位老人制定有针对性的照料方案。

  入住家怡养老院的老人平均年龄86岁,最年长的已经101岁。养老院实行24小时不间断巡护制度,夜间每两个小时查一次房,便于第一时间发现情况、及时处理。

  “入住的大部分老人患有基础病,需要长期进行特殊护理,对专业性、耐心要求都很高。”马淑芳说,“从事养老服务要有足够的爱心、耐心和细心。”

马淑芳与护理人员一同照顾失能老人。山西省mg555娱乐娱城mg5590办供图

  马淑芳在照顾好老人生活起居的同时,还特别关心老人的情绪。她自学心理学,尤其侧重于老年人的心理健康问题,聘请专业心理学老师给员工讲课、做培训。

  “在这里,舒心还省心,就像在家一样!”入住养老院的王大妈说。养老院通过唱歌、舞蹈、康复运动、手工艺制作等丰富多彩的活动愉悦老人们的身心;每月给当月过生日的老人举办集体生日会,充实了老人们的精神生活。

  “小马可细心了,大家每个人的生活习惯、兴趣爱好她都知道。”很多老人把马淑芳当亲人,不少老人的子女也和她成了朋友。

  截至目前,家怡养老院入住率常年稳定在95%以上,先后为3000多位失能、半失能老人提供医疗、生活护理服务。

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【责任编辑:高晟寒】
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